Dans un premier temps, nous échangeons sur les problématiques rencontrées, sa façon d’être au quotidien puis j’évalue son comportement, son caractère, comment il agit avec vous en laisse. A mon tour, je regarde comment il réagit avec moi. A l’issu de ces 20 minutes, je suis en mesure de vous proposer le forfait de travail adéquat.